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导语:国家卫计委公布:“进一步改善医疗服务行动计划”。国家卫计委和国家中医药局决定自2015年起,利用3年时间在医疗卫生系统实施“进一步改善医疗服务行动计划”。
并坚持以病人为,以问题为导向;创新服务理念,提供安全有效方便价廉的服务;依靠科技进步,充分发挥信息化手段的作用;注重人文关怀,为就医群众提供更人性化的服务。
落实并做好改善医疗服务行动
对于国家卫计委公布“进一步改善医疗服务行动计划”。昆明白癜风医院积极响应号召并落实该项行动,以满足病人的要求是我们义不容辞的职责。医院加强提高医疗服务,开创了白癜风医疗就诊模式新篇章,并推动了整个白癜风医疗卫生事业的发展。
以病人为,以服务树信誉
服务质量作为医疗质量重要组成部分,昆明白癜风医院注重“以病人为”,接受广大群众对医院内医疗服务的监督及提出意见和建议,并会将患者的宝贵意见及良好的建议有效地渗透到医疗服务中,不断结合患者的实际需求,积极改进服务,真正满足广大患者的需求。此外医院还注重出院后的追踪服务,对出院后的患者进行院后电话回访,收集患者的意见。指导患者进行有效的、专业的家庭护理、康复锻炼,以及健康教育等知识,使患者体会到昆明白癜风医院人性化的服务与关爱,同时消除了患者内心对以往医生不负责,医患不和谐局面的一概而论的思想。
疗效显著,清晰合理收费
昆明白癜风医院为了能让患者真正的治好病、看得起病,承诺每位患者:将收费透明化,合理化,以平民的价格,亲切的服务,显著的疗效为您看好病。昆明白癜风医院也正是因显著的疗效,平民的收费获得众多患者的好评。也改变了患者对以往看病贵、看病容易遇到糊涂账问题的传统思想。
网上预约,提供就医方便
昆明白癜风医院为了方便患者就诊,医院推进预约诊疗服务,有效分流就诊患者,并适时推出网上在线咨询、免挂号绿色通道,富有经验的网络医生通过和患者进行免费的一对一的在线咨询,确定患者挂号的科室和预约就诊时间,并随机生成一个就诊号码,患者到院后只需要报出就诊号码即可在导医的带领下直接就诊治疗。不仅免除了患者排队挂号的烦恼,而且保护了患者的隐私,并解决了患者以往看病难、一号难求的状况。
优质服务,体验就医新感觉
昆明白癜风医院一直用关爱的视角看待病人,充分尊重患者的知情权、选择权和隐私权,为患者创造更加优质便捷的医疗和环境,清新明快的就医空间、温馨的诊疗环境、热情周到的护士服务等特色服务体系,让患者朋友轻松享受就医服务,体验亲人一样的关怀。此外,医院特推出优质服务:20分钟问诊制;常年无假日医院;一对一亲诊;健康跟踪回访。
后,昆明白癜风医院表示在2015年将努力把医院打造的更好,使来院的每位患者将以平民的价格享受优质的医疗服务。
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